U-NEXTの無料トライアルを解約する方法・解約できない時の対処法も徹底解説!
By 藤原 陽翔
2025/05/26 更新
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U-NEXTは無料トライアルがありますが、どう解約しますか?解約方法は知っていますが、何度操作しても解約できないのはなぜですか?本記事は、ユーネクストの無料トライアルを解決できない方ための知恵袋情報をお届けします。また、U-NEXTの作品を無料でダウンロードして保存できる方法も紹介します。本記事を読んだら、U-NEXT無料トライアルついての問題を全部解決できます。ぜひ見逃さないでください!
U-NEXTの無料トライアルを解約する方法【iPhone・Android・PC・TV】
【iPhone・iPad】Apple IDで登録した場合
U-NEXTをApple IDで登録した時、iPhoneやiPadの設定から解約すればいいです。解約手続きが完了した後、更新予定日を過ぎるとサービスが停止されます。
【Apple IDで登録した場合の解約手順】
ステップ1、iOSアプリ右上のアカウントマークをタップして、マイページの下にある「アカウント・契約」を選択してください。
ステップ2、「契約内容の確認・解約」をタップして、表示された画面で解約したいサービスの「定額制サービスを停止」を選びます。
ステップ3、AppleIDのアカウント管理画面から解約したいプランをタップして、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択して、そのプランから「サブスクリプションをキャンセルする」が非表示になっていることを確認してください。
注意:
Apple IDで登録した場合、U-NEXT側から無料トライアルは解約できないのです。
【Android】Google Playで登録した場合
Google Playで登録した時、Androidの設定から解約手続きを行います。Apple IDと同じで、U-NEXT側からの解約はできないです。
【Google Playで登録した場合の解約手順】
ステップ1、まず、「Playストア」アプリを開き、アプリ右上にあるアカウントボタンをタップして、「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択してください。
ステップ2、そして、「U-NEXTアプリ」→「定期購入を解約」を選択してください。
ステップ3、「解約事由」をタップして、最下部にある「次へ」を選択して、「定期購入を解約」をタップしてください。
ステップ4、最後、定期購入の管理画面に戻り、「キャンセルされました」と表示されていることを確認してください。
【PC】Webサイトで登録した場合解約
IDとパスワードを使って、公式サイトからU-NEXTを登録した場合、以下の手順に沿ってU-NEXT無料トライアルを解約すればいいです。
ステップ1、U-NEXTのwebサイトにログインして、表示された画面で「メニュー」を開き、「アカウント・契約」をクリックしてください。
ステップ2、「アカウント・契約」を画面最下部までスクロールして、「契約・決済情報」から「契約内容の確認・解約」をクリックして、利用中のサービスが出てきたら、解約したいサービスを選択し、解約完了の画面まで進めます。
ステップ3、『注意事項』の内容を確認た後、『注意事項に同意する』にチェックを入れ、 「 解約する」 をクリックしたら、U-NEXTの無料トライアル解約手続きが完了です。
【Fire TV Stick】Amazonで登録した場合
Amazon Fire TVや、Fire TV StickのデバイスでU-NEXTを登録してAmazon経由で申し込んだ場合、解約はAmazon公式サイトから手続きを行います。手順は以下のようです。
ステップ1、IDをパスワードを使ってAmazon公式サイトにログインして、表示された画面の上部にあるメニューから 「アカウント&リスト」>「アカウントサービス」 をクリックしてください。
ステップ2、そして、「アプリライブラリと端末の管理」>「管理」>「定期購読」を選択します。
ステップ3、最後、一覧に表示される「U-NEXT」の中から「アクション」をクリックして、「自動更新をオフにする」を選択したら、解約が完了です。
電話やテレビで登録した場合
テレビでU-NEXTを登録した場合、対応テレビ上での解約はできなくて、公式サイトにログインして解約手続きを行う必要があります。手順は以下のようです。
ステップ1、U-NEXTの公式サイトにログインして、画面左上の [Ξ] を選択して、メニューから「アカウント・契約」をクリックしてください。
ステップ2、「アカウント・契約」を画面最下部までスクロールして、「契約・決済情報」>「契約内容の確認・解約」を選択します。
ステップ3、利用中のサービスが表示されたら、解約したいサービスを選択して、注意事項に同意し、「解約する」をクリックすれば解約が完了です。
また、電話勧誘やショップ・ブース等での対面申し込みで登録した場合も、以上の手順を参考にして解約すればいいです。
「TuneFab VideOne U-NEXT Downloader」によってU-NEXTの動画を永久に保存しよう!
ユーネクストの無料トライアルを解約すれば、公式予定日が過ぎるとU-NEXTの大部分の作品が視聴できなくなります。そのため、ここでは「TuneFab VideOne U-NEXT Downloader」というソフトを紹介したいです。
「TuneFab VideOne U-NEXT Downloader」はU-NEXTの全ての作品を無料にダウンロードして永久に保存できる強力なツールです。U-NEXTの無料トライアル期間中でこのソフトを使って好きな動画をPCにダウンロードすれば、解約した後でも視聴できないます。また、元々U-NEXTの会員なら、「TuneFab VideOne U-NEXT Downloader」によって作品をダウンロードすれば、有効視聴期限などの制限に縛られず、いつでもオフラインで再生できます。また、保存形式はMP4、MKV、MOVが選べて、幅広いデバイスに転送できるため、複数端末で家族や友達と同じ作品を同時に視聴できます。すごく便利でしょう!
「TuneFab VideOne U-NEXT Downloader」によってU-NEXTの動画をダウンロードする手順
ステップ1、まずは「TuneFab VideOne U-NEXT Downloader」をダウンロードして起動した後、ホームから「U-NEXT」をクリックしてログインします。
ステップ2、U-NEXT公式サイトの検索欄に好きな作品を検索して開き、右上にあるダウンロードアイコンをクリックします。
ステップ3、そして、ダウンロードしたいエピソードを選択して、画面の左側に出力形式、品質、音声などを必要に応じて調整した後、「ダウンロード」ボタンをクリックします。
ステップ4、「変換中」ページで動画のダウンロードプロセスを確認でき、「変換完了」でダウンロード済みの動画をチェックできます。
結論として、U-NEXTの無料トライアル期間中に「TuneFab VideOne U-NEXT Downloader」を使って、お気に入りのドラマや映画を必ずダウンロードしておくべきです。無料期間が終わって解約した後でも、ダウンロードしておけば作品をそのまま楽しめます。さらに、ダウンロード速度はU-NEXTアプリの最大3倍。待ち時間を大幅に短縮でき、好きな作品をいつでもどこでもスムーズに視聴できます。今すぐダウンロードして、無料で体験してみてください。
U-NEXTの無料トライアルを解約できない原因と対処法
原因1:解約ではなく退会手続きをしている
U-NEXTの解約と退会は別物です。解約はU-NEXTの月額サービスを停止することで、退会はU-NEXTからアカウントを削除することです。昔、U-NEXTを解約しても退会できましたが、月額料金が引き落とされることが発生したため、U-NEXT側はこの機能を改善しました。今、U-NEXTの解約手続きをする前に、退会はできないです。ご注意ください。
原因2:子アカウントでログインしている
U-NEXTでは、ファミリーアカウントという機能を使って、一つの契約につき最大3つまでの子アカウントを追加できます。そういう場合、親アカウントでログインするだけで解約手続きを行えます。子アカウントはできません。そのため、解約したいなら、まずアカウントを確認して、子アカウントなら親アカウントに切り替えてください。
原因3:アプリを削除しただけ
U-NEXTアプリを削除するだけでは無料トライアルを解約できないです。U-NEXT側では登録情報が消えていなく、利用が続いているからです。登録方法によってそれぞれの解約手続きを行ってください。
原因4:登録方法と違う方法で解約している
前には既に言いましたが、U-NEXT無料トライアルの解約方法は登録方法によって違っています。もし登録方法と違う方法で解約する時、手続きができません。必ず以上の解約方法と相応した解約手続きを行ってください。
U-NEXT無料トライアルの解約に関する質問
U-NEXTの無料トライアルを2回目に利用できる?
ユーネクストでは、2回目の無料トライアルは利用できません。一度無料トライアルを利用した場合、32日目から通常料金が必要となります。また、異なるメールアドレスで2度登録して、無料トライアルを2回目利用しようとする行為も規約違反で、サービス停止処分や退会処分を受けるリスクがあります。ご注意ください。
U-NEXT無料トライアルを解約したのになぜ引き落としされたか?
U-NEXTの無料トライアルを確かに解約したのに、まだお金が引き落としされたこともよくあります。主に以下の原因が考えられます。
- 31日の無料トライアル期間を過ぎてから解約を行った
- クレジットカード、キャリア決済の場合、翌月に請求される
- 月額利用可能枠の不足で決済ができていない
- 解約せずに退会している
U-NEXT無料トライアルを解約したのに見れるのはなぜ?
Apple IDで払った月額料金なら、解約しても次回更新日までU-NEXTの動画を見れます。また、U-NEXT無料トライアルを解約する前に、ポイントで作品を買った場合、解約してもその作品を視聴できます。
まとめ
本記事は、U-NEXTの無料トライアルを解約する方法と解約できない時の原因や対処法を詳しく解説しました。また、「TuneFab VideOne U-NEXT Downloader」によってU-NEXTの動画を永久保存する方法も紹介しました。U-NEXTで事前にダウンロードされた作品は、無料トライアル期間が過ぎたとしても視聴できますよ!必要な方はぜひ利用してみてください!